Polityka prywatności i informacja
O niniejszej Polityce
Niniejsza polityka prywatności i ogólna informacja o prywatności dotyczą Botanicoir Ltd. W Botanicoir Ltd poważnie traktujemy Twoją prywatność, a niniejsza polityka i informacja została opracowana zgodnie z wymogami Ogólnych przepisów o ochronie danych („RODO”), przy wsparciu zespół prawny pod adresem www.legalo.co.uk.
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dbamy o Twoje dane osobowe (we wszystkich sytuacjach, w których zbieramy Twoje dane), określa Twoje prawa do prywatności, a także wyjaśnia, w jaki sposób chroni Cię prawo i nasze podejście do prywatności i danych osobowych.
Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności uzupełnia wszelkie inne powiadomienia dotyczące prywatności, które możemy Ci przekazać w momencie, gdy zbieramy od Ciebie dane, i należy je czytać łącznie z tymi powiadomieniami.
Nasz status i szczegóły
Dla celów RODO jesteśmy administratorem danych i wszelkie pytania dotyczące gromadzenia lub przetwarzania Twoich danych należy kierować do naszego [Inspektora ochrony danych LUB Privacy Manager] korzystając z poniższych danych kontaktowych:
Imię i nazwisko lub tytuł: Emilie Morilleau
Adres e-mail: emilie.m@botanicoir.com
Adres pocztowy: Botanicoir Ltd, Unit 212 The Lightbulb, 1 Filament Walk, London, SW18 4GQ.
Korzystając z tej witryny, wyrażasz zgodę na te zasady. W tym celu jesteśmy zarejestrowani w biurze komisarza ds. Informacji.
Informacje, które zbieramy
Będziemy gromadzić, przetwarzać i przechowywać dane osobowe tylko wtedy, gdy zostaną nam bezpośrednio przekazane przez Ciebie. Możesz to zrobić jako użytkownik tej strony internetowej, zadając pytania w związku z naszymi towarami lub usługami, stając się klientem lub dostawcą lub potencjalnym dostawcą.
Dane osobowe obejmują wszelkie informacje, które dotyczą Ciebie jako osoby możliwej do zidentyfikowania. Poniżej znajdują się przykłady rodzajów danych, które mogą obejmować:
(za) Dane tożsamości w tym imiona, nazwisko, nazwisko panieńskie, data urodzenia, płeć, stan cywilny i nazwa użytkownika lub podobny identyfikator.
(b) Data kontaktu może obejmować fakturowanie; zamówienie; adres zamieszkania lub pracy, adres e-mail i numery telefonów, stanowisko i stanowisko.
(do) Dane finansowe może zawierać dane konta bankowego i dane karty płatniczej.
(re) Dane kategorii specjalnej na przykład dane zdrowotne lub medyczne, szczegóły dotyczące rasy, religii, płci i poglądów politycznych.
(mi) Data transakcji może obejmować płatności dokonane za produkty i usługi, które od nas kupiłeś, lub w związku z płatnościami, które Ci dokonaliśmy.
(fa) Dane techniczne może obejmować adres protokołu internetowego (IP), typ i wersję przeglądarki, ustawienia i lokalizację strefy czasowej, typy i wersje wtyczek do przeglądarki, system operacyjny i platformę oraz inne technologie na urządzeniach używanych do uzyskania dostępu do tej Witryny.
(sol) Dane profilu i użytkowania może obejmować zapytania przesłane przez Ciebie, informacje o zakupach, opinie i odpowiedzi w ankietach, a także sposób korzystania z naszej strony internetowej, produktów i usług.
(h) Dane marketingowe może zawierać szczegóły dotyczące preferencji, o których nam poinformowałeś w związku z otrzymywanymi od nas wiadomościami marketingowymi.
Możemy również gromadzić dane nieosobowe, takie jak dane zagregowaneczyli dane, które można uzyskać z Twoich danych osobowych, ale które nie pozwalają Cię bezpośrednio ani pośrednio zidentyfikować. Może to obejmować dane dotyczące użytkowania, szczegółowo opisujące sposób korzystania z naszej Witryny oraz funkcje i obszary, z którymi miałeś do czynienia.
Jak zbieramy Twoje dane osobowe?
Do zbierania danych można wykorzystać szereg różnych metod, które mogą obejmować następujące metody:
(za) Bezpośrednie interakcje z nami osobiście, pocztą, telefonicznie, pocztą elektroniczną lub w inny sposób. Na przykład możesz w ten sposób podać nam swoje dane osobowe, kontaktowe i finansowe.
(b) Zautomatyzowane technologie lub interakcje z naszą stroną internetową, korzystając z internetowego formularza zapytania [lub koszyka na tej stronie]. Na przykład możesz w ten sposób podać nam swoje dane osobowe, kontaktowe i finansowe.
(do) Strony trzecie lub publicznie dostępne źródła (osoby trzecie mogą być wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych w kategoriach Tożsamości, Kontakt i Finansowe).
Dokładność danych
Ważne jest, aby Twoje dane, które posiadamy, były dokładne i aktualne. Jeśli Twoje dane ulegną zmianie, prosimy o powiadomienie nas, abyśmy mogli zaktualizować nasze dane.
Wykorzystanie twoich informacji
Możemy przechowywać i przetwarzać dane osobowe, które nam przekazujesz, zgodnie z RODO.
Informacje, które gromadzimy i przechowujemy na Twój temat, są wykorzystywane głównie:
(a) Aby umożliwić nam dostarczenie Państwu naszych towarów lub usług, komunikację z Państwem i wypełnienie naszych zobowiązań umownych wobec Państwa. Może to obejmować dane dotyczące tożsamości, danych kontaktowych, finansowych i transakcyjnych.
(b) Aby powiadomić Cię o wszelkich zmianach w naszej działalności, takich jak ulepszenia naszej Witryny lub zmiany w usługach / produktach, które mogą wpłynąć na nasze usługi lub relacje z Tobą. Może to obejmować dane tożsamości i dane kontaktowe.
(c) Jeśli jesteś istniejącym klientem, możemy skontaktować się z Tobą w celu uzyskania informacji o towarach i usługach podobnych do tych, które były przedmiotem poprzedniej sprzedaży. Może to obejmować dane tożsamości i dane kontaktowe.
(d) Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie takich informacji, dostarczanie informacji o produktach lub usługach innych stron, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Może to obejmować dane dotyczące tożsamości, danych kontaktowych i marketingowych.
(e) Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie naszych biuletynów elektronicznych, aby Ci to zapewnić. Może to obejmować dane tożsamości i dane kontaktowe.
(f) Tam, gdzie musimy przestrzegać zobowiązania prawnego. Może to obejmować dane dotyczące tożsamości, danych kontaktowych i transakcyjnych.
(g) Jeśli jest to konieczne ze względu na nasze uzasadnione interesy (lub osoby trzecie), a Twoje interesy i prawa podstawowe nie są nadrzędne w stosunku do tych interesów. Może to obejmować wszystkie typy danych.
Jeżeli zbieramy Twoje dane w celach marketingowych, zawsze będziemy prosić Cię o zgodę w momencie zbierania danych na wykorzystanie Twoich danych w tym celu.
Zawsze uzyskamy Twoją zgodę, zanim udostępnimy Twoje dane osobowe osobom trzecim w celach marketingowych. Może to mieć na celu umożliwienie odpowiednim stronom trzecim doradzania Ci w zakresie produktów lub usług, które mogą Cię zainteresować.
Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu innym niż cel, dla którego zostały pierwotnie pozyskane, jeśli uznamy, że musimy je wykorzystać do tego innego celu i mamy w tym uzasadniony interes.
Ujawnienie twoich informacji
Istnieje szereg okoliczności, w których możemy ujawnić Twoje dane stronom trzecim. Obejmują one:
(za) Organy regulacyjne. Możemy ujawnić Twoje dane organom regulacyjnym, aby umożliwić nam przestrzeganie prawa, pomóc w ochronie przed oszustwami i zminimalizować ryzyko kredytowe. Może to obejmować dane dotyczące tożsamości, danych kontaktowych i transakcyjnych.
(b) Nasi dostawcy. Możemy ujawniać Twoje dane stronom trzecim, które są zaangażowane w świadczenie naszych usług dla Ciebie. Może to obejmować dane dotyczące tożsamości, danych kontaktowych i transakcyjnych.
(do) Marketing osób trzecich. Jeżeli wyraziłeś na to zgodę, możemy przekazać Twoje dane wybranym stronom trzecim, które mogą skontaktować się z Tobą w sprawie ich towarów lub usług, którymi możesz być zainteresowany. Mogą to być dane dotyczące tożsamości, danych kontaktowych i marketingowych.
(re) Sprzedaż firm. Możemy ujawnić Twoje dane osobowe poza naszą organizacją: (a) w przypadku, gdy sprzedajemy lub kupujemy jakąkolwiek firmę lub aktywa, w którym to przypadku możemy ujawnić Twoje dane osobowe potencjalnemu sprzedawcy lub nabywcy takiej firmy lub aktywów; oraz (b) jeśli firma Botanicoir Ltd zostanie kupiona przez osobę trzecią, w którym to przypadku posiadane przez nią dane osobowe dotyczące jej klientów będą jednym z aktywów, które zostaną przekazane kupującemu. Jednak każde takie przekazanie będzie odbywać się wyłącznie pod warunkiem, że poufność Twoich danych osobowych będzie chroniona, a odbiorca będzie nadal przestrzegał warunków niniejszej polityki prywatności.
Informujemy, że nie ujawniamy naszym reklamodawcom informacji o możliwych do zidentyfikowania osobach, ale czasami możemy przekazywać im zbiorcze dane o odwiedzających naszą Witrynę i klientach.
Jeśli nie chcesz, abyśmy udostępniali Twoje dane podmiotom trzecim, będziesz miał możliwość nie wyrażenia zgody, gdy podasz nam swoje dane w formularzu, na którym zbieramy Twoje dane, lub możesz to zrobić pisząc na adres nas na adres podany powyżej lub wysyłając nam wiadomość e-mail na adres info@botanicoir.com w dowolnym momencie.
Kontrolowanie wykorzystania Twoich danych
Jeżeli opieramy się na zgodzie jako legalnej podstawie przetwarzania Twoich danych, możesz w każdej chwili odwołać lub zmienić tę zgodę.
Jeśli nie chcesz, abyśmy wykorzystywali Twoje dane lub chcesz zmienić udzieloną przez Ciebie zgodę, możesz w dowolnym momencie napisać do nas na adres podany powyżej lub wyślij e-mail na adres info@botanicoir.com.
Przechowywanie i przenoszenie danych
W ramach oferowanych usług, na przykład za pośrednictwem naszej Witryny, informacje, które nam przekazujesz, mogą być przekazywane i przechowywane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), ponieważ korzystamy z usług hostów zdalnych serwerów witryn internetowych w celu świadczenia tej witryny internetowej. oraz niektóre aspekty naszej usługi, które mogą mieć siedzibę poza EOG lub korzystać z serwerów zlokalizowanych poza EOG - taki jest ogólnie charakter danych przechowywanych w „chmurze”. Mogą być również przetwarzane przez pracowników działających poza EOG, którzy pracują dla jednego z naszych dostawców, np. Naszego hosta serwera internetowego, dostawcy przetwarzania płatności lub pracują dla nas tymczasowo poza EOG.
Przekazanie danych osobowych może mieć miejsce, jeśli którykolwiek z naszych serwerów znajduje się w kraju poza EOG lub jeden z naszych dostawców usług znajduje się w kraju poza EOG.
Jeśli korzystasz z naszych usług poza EOG, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG w celu świadczenia tych usług.
Jeśli w ten sposób przekazujemy lub przechowujemy Twoje dane osobowe poza EOG, podejmiemy kroki w celu zapewnienia, że Twoje prawa do prywatności będą nadal chronione, zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Jeśli korzystamy z dostawców z siedzibą w USA, możemy przekazywać im dane, jeśli są oni częścią Tarczy Prywatności, która wymaga od nich zapewnienia podobnej ochrony do danych osobowych udostępnianych między EOG a USA.
Bezpieczeństwo
Przekazywanie informacji przez Internet lub e-mail nie jest całkowicie bezpieczne. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych podczas przesyłania ich do naszej witryny: każda taka transmisja odbywa się na własne ryzyko.
Wprowadziliśmy środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowemu, utracie lub ujawnieniu Twoich danych. Po otrzymaniu Twoich danych osobowych zastosujemy surowe procedury i funkcje bezpieczeństwa, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.
Tam, gdzie daliśmy Ci (lub wybrałeś) hasło, abyś mógł uzyskać dostęp do niektórych części naszej witryny, jesteś odpowiedzialny za zachowanie tego hasła w tajemnicy. Powinieneś wybrać hasło, którego nikt nie będzie łatwo odgadnąć.
W przypadku naruszenia danych, powiadomimy ICO i Ciebie w przypadku, gdy naruszenie spowoduje jakiekolwiek prawdopodobieństwo utraty lub szkody dla Ciebie.
Zatrzymywanie danych
Czas, przez jaki przechowujemy i przechowujemy dane, zależy od celu, dla którego zostały zebrane. Będziemy przechowywać dane tylko tak długo, jak będzie to konieczne do osiągnięcia tego celu lub w celu spełnienia wymogów prawnych.
Zgodnie z wymogami prawnymi przechowujemy określone dane o naszych klientach i dostawcach przez co najmniej sześć lat. Typ danych obejmuje dane Kontaktowe, Tożsamości, Finansowe i Transakcyjne.
Jeśli zażądałeś dostarczenia Ci materiałów marketingowych, zachowamy Twoje dane do czasu wycofania przez Ciebie zgody.
Korzystanie z plików cookie
Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies. Używamy plików cookies w celu zbierania informacji o Twoim komputerze dla naszych usług oraz do dostarczania informacji statystycznych dotyczących korzystania z naszego Serwisu. Takie informacje nie identyfikują Cię osobiście - są to dane statystyczne o naszych gościach i korzystaniu przez nich z naszego Serwisu. Te dane statystyczne nie identyfikują żadnych danych osobowych o Tobie.
Możemy również zbierać informacje o Twoim ogólnym korzystaniu z Internetu za pomocą pliku cookie. Tam, gdzie są używane, te pliki cookie są automatycznie pobierane na komputer. Ten plik cookie jest przechowywany na dysku twardym komputera, ponieważ zawiera informacje, które są przesyłane na dysk twardy komputera. Pomagają nam ulepszać naszą Witrynę i świadczone przez nas usługi.
Wszystkie komputery mają możliwość odrzucenia plików cookie. Można to zrobić, aktywując ustawienie w przeglądarce, które umożliwia odrzucenie plików cookie. Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się odrzucić pliki cookie; możesz nie mieć dostępu do określonych części naszej Witryny. Gdy współpracujemy z reklamodawcami w naszej Witrynie, nasi reklamodawcy mogą również używać plików cookie, nad którymi nie mamy kontroli. Takie pliki cookie (jeśli są używane) zostaną pobrane po kliknięciu reklam w naszej Witrynie.
Twoje prawa
RODO przyznaje Ci szereg praw w odniesieniu do danych osobowych, z których zbieramy. Masz prawo do:
(za) Dostęp Twoje dane osobowe. Prawo to jest powszechnie znane jako „prośba o dostęp do danych” i umożliwia otrzymanie kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. Nie będziesz musiał wnosić opłaty za dostęp do swoich danych osobowych, chyba że możemy w uzasadniony sposób wykazać, że żądanie jest powtarzalne lub nadmierne. Odpowiemy na wszystkie uzasadnione żądania dostępu do danych w ciągu jednego miesiąca, ale może być konieczne uzyskanie od Ciebie dalszych informacji w celu potwierdzenia Twojej tożsamości i zasadności wniosku.
(b) Poproś o aktualizację danych osobowych. Umożliwia to poprawienie wszelkich niekompletnych lub niedokładnych danych.
(do) Skasowanie Twoich danych osobowych. Dzięki temu możesz poprosić nas o usunięcie danych osobowych, jeśli nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy nadal je zatrzymywali i przetwarzali. Nie zawsze możemy usunąć dane, na przykład w przypadku trwającego stosunku umownego między nami lub jeśli jesteśmy prawnie zobowiązani do zatrzymania danych.
(re) Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w przypadku gdy opieramy się na zgodzie lub naszych uzasadnionych interesach (lub interesie strony trzeciej) jako uzasadnieniu przetwarzania danych.
(mi) Ogranicz przetwarzanie Twoich danych osobowych. Dzięki temu możesz poprosić nas o zmianę przetwarzania Twoich danych osobowych. Na przykład możesz chcieć zmienić podstawę, na której się z Tobą kontaktujemy.
(fa) Poproś o przeniesienie Twoich danych osobowych tobie lub stronie trzeciej. Przekażemy Tobie lub wybranej przez Ciebie stronie trzeciej Twoje dane osobowe w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
(sol) Wycofaj zgodę. Jeśli polegamy na zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych, możesz ją wycofać. Jeśli wycofasz swoją zgodę, możemy nie być w stanie dostarczyć Ci określonych produktów lub usług. Poinformujemy Cię, czy ma to miejsce w momencie wycofania zgody.
Możesz skorzystać z tych praw w dowolnym momencie, pisząc do nas na adres podany powyżej lub e-mailem na adres info@botanicoir.com
Linki stron trzecich
W naszej witrynie internetowej mogą znajdować się łącza do witryn internetowych osób trzecich. Jeśli klikniesz łącze do witryny internetowej osoby trzeciej i odwiedzisz tę witrynę, możesz zezwolić tej witrynie na gromadzenie i udostępnianie pewnych danych o sobie. Te strony internetowe powinny mieć własne polityki prywatności, które należy sprawdzić. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za ich polisy, ponieważ nie mamy nad nimi kontroli.
Uskarżanie się
Jeśli chcesz wnieść skargę dotyczącą wykorzystania przez nas Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z Information Commissioner's Office (ICO), który jest brytyjskim organem nadzorczym zajmującym się kwestiami ochrony danych (www.ico.org.uk).
Jeśli chcesz wnieść skargę, z przyjemnością omówimy Twoje obawy przed skontaktowaniem się z ICO, aby sprawdzić, czy możemy rozwiązać problem za Ciebie.
Zmiany w tej polityce
Możemy aktualizować te zasady, aby odzwierciedlić zmiany w witrynie internetowej i opinie klientów. Prosimy o regularne przeglądanie tych zasad, aby otrzymywać informacje o tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.
Czekamy na wszelkie pytania, komentarze lub prośby, które możesz mieć w związku z niniejszą Polityką prywatności. Proszę nie wahaj się skontaktować z nami.
Wersja: Maj 2020 r
