Emilie est notre responsable commerciale et veille à ce que nos clients soient pris en charge. Véritable atout pour l'équipe, elle travaille avec nous depuis huit ans et s'implique de plus en plus dans de nombreux domaines de l'entreprise…
Comment décririez-vous votre rôle au Botanicoir ?
Je suis principalement impliqué dans les ventes, le service client et la logistique, mais j'ai également été impliqué dans le marketing et les ressources humaines, entre autres. Nous sommes une entreprise familiale et avons une équipe soudée au Royaume-Uni et c'est très agréable de s'impliquer dans tous les aspects de l'entreprise.
Quelle est la meilleure chose à propos de ce que vous faites ?
Sans aucun doute, les personnes avec qui je travaille, y compris les clients, mes collègues et nos partenaires. J'aime interagir avec des gens du monde entier.
Depuis combien de temps travaillez-vous dans l'entreprise et avez-vous toujours occupé le même poste ?
Je travaille pour Botanicoir depuis huit ans et j'ai commencé comme PA. Mon poste a évolué vers les ventes et c'est un rôle face au client, ce que j'apprécie le plus.
Pourriez-vous partager certains des postes que vous avez occupés avant Botanicoir ?
Quand j'ai déménagé au Royaume-Uni, il y a 14 ans, j'ai commencé à vendre du fromage au Whole Foods Market, un peu cliché pour une Française ! J'ai aussi travaillé pour un fabricant de chemises sur mesure à Chelsea, c'était intéressant d'apprendre les différents tissus, mais je m'intéresse définitivement plus à l'agriculture qu'à la mode.
Comment décrivez-vous votre travail à vos amis ?
Je commence toujours par expliquer depuis les coques de noix de coco jusqu'à la façon dont nos clients utilisent le produit dans les fermes. Nous avons maintenant une très belle vidéo qui illustre parfaitement ce que nous faisons au Sri Lanka et comment elle est utilisée par nos clients. Je l'ai montré à mes amis et cela leur donne une meilleure idée de ce que nous faisons, et nous en publierons bientôt des extraits sur les réseaux sociaux.
Qu'attendez-vous le plus de contribuer à l'entreprise à mesure qu'elle se développe ?
J'aime vraiment travailler avec les gens et j'ai hâte de m'étendre et de découvrir de nouveaux marchés à travers le monde. C'est toujours très intéressant de rencontrer des gens qui travaillent différemment et d'essayer de trouver les meilleurs produits de notre gamme qui leur correspondent et aussi de développer de nouvelles fonctionnalités en collaboration avec eux afin de répondre pleinement à leurs besoins.
Qu'aimez-vous faire en dehors du travail ?
J'aime passer du temps avec mes amis autour d'un bon repas et profiter de l'offre culturelle de Londres. J'aime aussi me promener dans la nature, notamment en faisant des randonnées dans les collines et les montagnes.
